FAQ よくあるご質問

i-dioの受信や受信機器、放送内容についてよくいただくご質問を掲載しています。

受信アプリについて

TS PLAY by i-dioアプリで正常に視聴ができない方へ
2018年6月1日に、「TS PLAY」アプリをバージョンアップし、「TS PLAY by i-dio」アプリをリリースいたしました。 現在「i-dio」アプリ(白色のアイコンのアプリ)をお使いの方にも、新しいアプリに移行いただけるようご案内しておりますが、一部の方で、新「TS PLAY by i-dio」アプリが正常に利用できないケースがあると...

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【はじめに】i-dioを楽しむアプリは2種類あります
さまざまなチャンネルを楽しめるi-dio。チャンネルごとに、音楽やトークだけでなく、番組と連動した画像やコラム、今いる場所のお天気や交通情報、動画など豊富なフォーマットで、あなたのスマホやタブレットに番組が届きます。 また、受信用のアプリも2種類ご用意。 あなたのお好きなチャンネルや、ライフスタイルに合...

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「TS PLAY by i-dio」ってなに?
「TS PLAY by i-dio」は、これまでの「i-dio」アプリと「TS PLAY」アプリの機能を統合して、2018年6月から配信を開始したi-dio聴取用アプリです。 ・これまで「TS PLAY」を使っていた方は、アプリを更新すると「TS PLAY by i-dio」になります。 ※TS PLAY by i-dioのアップデートでは「TS PLAY」で保存していたCLIP LIST...

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【iOS/Android共通】TS PLAY by i-dioをインターネット受信モードで利用するには
こちらでは、iOS(iPhone/iPadなど)、またはAndroidでTS PLAY by i-dioを用いて、チューナーを利用せずに、インターネット経由で番組を視聴する方法をご説明します。 ※iOS版はiOS8.0以降、Android版は4.2以降のOSが必要となります。 「TS PLAY by i-dio」は、これまでの「i-dio」アプリと「TS PLAY」アプリの機能を統...

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【Android】i-dio Wi-FiチューナーとTS PLAY by i-dioの接続の手順
こちらでは、Android版のTS PLAY by i-dioと、i-dio Wi-Fiチューナーの接続手順をご説明いたします。 なおAndroid版のTS PLAY by i-dioをインストールしていただけるのは、Android4.2以降となります。あらかじめご了承ください。 <ご確認ください!> ・Android版TS PLAY by i-dioは、最新のバージョンをご利用くださ...

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【iOS】i-dio Wi-FiチューナーとTS PLAY by i-dioの接続の手順
こちらでは、iOS(iPhone/iPadなど)版のTS PLAY by i-dioと、i-dio Wi-Fiチューナーの接続手順をご説明いたします。 <ご確認ください!> ・TS PLAY by i-dioは、最新のバージョンをご利用ください。 ・アプリのインストール後は、iPhone/iPad端末の再起動をお願いいたします。 ・TS PLAY by i-dioの「インターネット...

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【Android】Amanekチャンネルアプリの使用方法を教えてください
【Amanekチャンネル】アプリとは、Amanekチャンネル(株式会社アマネク・テレマティクスデザイン)をより便利に、快適に楽しむことができる受信アプリです。アプリは常に最新のバージョンをご利用ください。なお、Amanekチャンネルはこれまでのi-dioアプリでもご視聴いただけます。 こちらでは、Android版のAmanekチャ...

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【iOS】Amanekチャンネルアプリの使用方法を教えてください
【Amanekチャンネル】アプリとは、Amanekチャンネル(株式会社アマネク・テレマティクスデザイン)をより便利に、快適に楽しむことができる受信アプリです。アプリは常に最新のバージョンをご利用ください。なお、Amanekチャンネルはこれまでのi-dioアプリでもご視聴いただけます。 こちらでは、iOS版のAmanekチャンネ...

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TS PLAY by i-dioの「受信状況と音声情報」とは?&受信報告書について
TS PLAY by i-dioは、設定画面(アプリ左下の歯車のアイコンから入ります)内に 「受信状況と音声情報」という項目があります。 i-dioの受信中、この画面で電波の受信状況などを確認することができます。 この受信状況を参考に、Wi-Fiチューナーの設置場所の調整や、車載対応Tuner Boxのアンテナ貼り付けの位置決めな...

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※旧バージョン※【iOS】TS PLAYアプリの使用方法を教えてください
※TS PLAYアプリは、2018年6月に「TS PLAY by i-dio」にアップデートされました。こちらは旧バージョンのご利用方法となります。受信アプリは最新版をご利用ください。 【TS PLAY】アプリとは、TS ONE(TOKYO SMARTCAST株式会社)をより楽しむことができる受信アプリです。なお、TS ONEはこれまでのi-dioアプリでもご視...

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